'DMV'den kurtulun': Illinois yetkilisi, sürücüleri çevrimiçi hizmetler lehine DMV ziyaretlerinden vazgeçmeye çağırıyor

Dışişleri Bakanı Alexi Giannoulias, Illinois sürücüleri için bir Yeni Yıl kararı öneriyor: DMV'den kurtulun.

Demokrat Perşembe günü "Sırayı Atla, Çevrimiçi Yap" programı için genişletilmiş çevrimiçi hizmetleri duyurdu. Giannoulias'ın "DMV" olarak kısalttığı sürücü ve motorlu araç hizmetleri tesislerinde vergi mükelleflerinin zamanından tasarruf edin ve tarihsel olarak uzun kuyrukları azaltın. Web üzerinden olmasa da, posta ve telefon işlemleri yapılabilir.

Bu yüzden Giannoulias, uzak durmanızı önerdi.

DMV'LER VERİLERİNİZİ SATIYOR VE MİLYONLAR KAZANIYOR, BELGELERDEN BELİRTİLDİ REVEAL

"Ciddiyim. Tesislerimizden birini ziyaret etmeniz gerektiğinden %100 emin olmadığınız sürece gelmeyin," dedi Giannoulias, Chicago'daki bir basın toplantısında. "Bunun nedeni açık. Çoğu insanın ihtiyaç duyduğu şeyi elde etmek için DMV tesisine gitmesine gerek yok."

Genişleme çeşitli hizmetleri içeriyor. Artık bir web sitesi portalı, müşterilerin tam olarak ihtiyaç duydukları hizmeti ve gerekli sonraki adımları belirlemelerine yardımcı oluyor. Ziyaret gerektiğinde internet üzerinden randevu alınabiliyor. Artık onlara hatırlatmak ve onaylamalarını veya iptal etmelerini isteyen kısa mesajlar gelecektir. Artık iki ayrı telefon hattı yalnızca yaşlılara, gençlere ve onların sorularına hizmet veriyor.

Ve Chicagoland bölgesinde belirli, zaman alıcı faaliyetlere ayrılmış yeni tesisler açıldı. Yaşlılar ve onların ihtiyaçları için ayrılmış dört istasyon ve ehliyet yenileme için yol sınavına ihtiyaç duyanlar için ayrılmış dört istasyon daha var.

"Gördüğümüz şey, insanların bir son kullanma tarihi görmesi, tedirgin olmaları, yapmamaları. Ne yapacaklarını bilemedikleri için bir tesise gidiyorlar" dedi Giannoulias. Kendisi, yaşları 21 ile 78 arasında değişen ve temiz sürüş siciline sahip sürücülerin yalnızca 12 yılda bir sürücü tesisini ziyaret etmesi gerektiğini söyledi.

Programın başlatıldığı Eylül ayından bu yana, dışişleri bakanı 800.000 sürücüyle ilgilendi. Giannoulias'a göre randevu çok az veya hiç bekleme süresi gerektirmiyor. Bu yıl ehliyetini yenilemesi gereken 2,25 milyon sürücüden 1 milyonu bunu internet üzerinden, posta yoluyla veya telefonla yapabiliyor ve aynı durum 10 milyon araç tescil yenilemesi için de geçerli.

YAKLAŞIK 51.000 YENİ YORK SÜRÜCÜLERİ, VİZYON TESTİ SON TARİHİ YAKLAŞIRKEN LİSANSLARIN ASKIYA ALINMASIYLA KARŞILAŞIYOR

Geçen yıl, uzaktan ehliyet yenilemeye hak kazanan 1 milyon kişinin yarısından fazlası hâlâ bir devlet tesisine başvurdu ve 3 milyon kişi özel seyahatler yaptı yıllık plaka etiketi almak için.

Giannoulias, "Buna bir son vermek istiyoruz" dedi. "Nihai hedefimiz zaman vergisini azaltmaktır; bu, Illinoislilerin sırada beklerken veya temel devlet hizmetlerini almak için DMV'ye gereksiz yolculuk yaparak harcadıkları zamandır."

Müşterilere yaklaşan bir randevuyu hatırlatmak ve onlardan yanıtları onaylamalarını veya iptal etmelerini istemek, çevrimiçi randevulardan kaynaklanan öngörülemeyen ancak "yıkıcı" bir sorundur: gelmeme. Birden fazla randevu alıp birini tutan ama diğerini iptal etmeyen insanlar var. Müşteriler aldıkları randevuların %40'ına kadar gelemediler ve bu da dışişleri bakanlığı çalışanları için yeni baş ağrıları yarattı.

Müşterileri, iptal edebilmeleri için uymayı düşünmedikleri randevular konusunda uyaracak bir mesaj gönderilecek Giannoulias, istediklerini doğrularken şunları söyledi.