Pensilvanya adayı, kongre kampanyasında seçmenlere ulaşma aracı olarak AI chatbot'u test ediyor

Tamamen yapay zekayla desteklenen bir telefon bankacılığı aracı, Pennsylvania Demokratının kongre kampanyasında ilk gerçek dünya testini alıyor.

Ashley adındaki sohbet robotu, seçmenleri arıyor ve iki yönlü etkileşime geçiyor: Gelecek yılın ön seçimlerinde şu ana kadar yarışan yedi Demokrattan biri olan aday Shamaine Daniels hakkında interaktif sohbetler. Yeni kurulan Civox'un ses aracı, yapay zeka teknolojisinin 2024 kampanyaları öncesinde politikaya girme yollarından birini temsil ediyor, ancak uzmanlar, seçmenlerle doğrudan temasın veri güvenliğini tehdit edebileceğini ve seçmen güvenini zayıflatma potansiyeline sahip olduğunu söylüyor.

Yapay Zeka 2024'TE SİYASETTE NASIL DEVRİM YARATACAK VE SEÇMENLERİN NEDEN DİKKATLİ OLMASI GEREKİYOR

Diğer otomatik arayanlardan farklı olarak Ashley hazır yanıtlar kullanmıyor veya çağrı alıcılarına cevap vermiyor seçeneklerden oluşan bir menü. Bunun yerine, seçmen sorularına anında insan benzeri yanıtlar tasarlamak için üretken yapay zeka teknolojisini kullanıyor.

Araç, Civox tarafından başka bir yeni şirket olan Conversation Labs ile ortaklaşa oluşturuldu. Civox CEO'su Ilya Mouzykantskii ve aynı zamanda Conversation Labs'ın kurucusu olan kurucu ortağı Adam Reis, Daniels'ın politikaları ve onu yarıştaki diğer adaylardan ayıran şeyler hakkındaki sorulara doğru yanıtlar verebildiğinden emin olmak için cihazı sıkı bir şekilde test ettiklerini söyledi.

Kurucular, araca makine benzeri bir ses vermeye karar verdiklerini çünkü dahili testlerde çağrı alıcılarının bunu diğer, daha gerçekçi seslere tercih ettiklerini söyledi.

"Ne kadar doğal veya ne kadar doğal olduğunu etkileyen genellikle sesin kendisi değil. Reis, konuşmanın insani bir duygu olduğunu söyledi. "Bu genellikle etkileşimlerdeki nüanslar, ne kadar hızlı yanıt verdiği ve kullandığı dil ile ilgilidir."

Salı günü Ashley ile yapılan bir gösteride araç, yapay zeka tarafından desteklendiğini ve çağrının kaydedildiğini açıkladı. . İstendiğinde, Daniels'ın uygun maliyetli sağlık hizmetleri ve eğitim reformu konusundaki tutumunu açık ve doğru bir şekilde paylaştı.

Seçim bütünlüğü ve koltuğu elinde bulunduran Cumhuriyetçi, altı dönem görevdeki Temsilci Scott Perry hakkındaki sivri soruları incelikli bir şekilde yanıtladı. , her yanıttan önce yalnızca birkaç saniye duraklıyor.

GELİŞEN AMERİKALILARIN SAYISI, YZ: ANKETİ HAKKINDA HEYECANLANMAKTAN DAHA FAZLA İLGİLİ OLDUĞUNU SÖYLÜYOR: ANKET

Ancak izin istendiğinde -konu soruları, araç bazen devreye giriyor ve yanlış bilgi paylaşıyor. Atıştırmalıklar hakkında yapılan bir sohbette Cheetos'un "hem lezzetli hem de sağlığa duyarlı olmasıyla tanındığı" söylendi.

Bu, yapay zeka "halüsinasyonunun" bir örneğidir; bu, hala gelişen üretken yapay zeka teknolojisiyle ilgili bir sorundur. büyük dil modelleri ikna edici görünen ancak yanlış veya uydurma ifadeler kullanma eğilimindedir.

Mouzykantskii, hatanın büyüleyici olduğunu ancak seçmenlerin araçla şimdiye kadarki deneyimlerini "temsil etmediğini" söyledi. "Ashley'i gıda ve beslenme konusundan çok siyasi konularda çok daha kapsamlı bir şekilde test ettik" dedi.

Indigo Strategies'ten Joe Bachman, şu ana kadar seçmenlerin Ashley'ye verdiği tepkilerin karışık olduğunu söyledi. Daniels'ın sözcüsü. Çağrı alıcılarından bazılarının kapsamlı görüşmeler yaparken çoğunun, bir bankacılık sohbet robotuyla yapılan telefon görüşmesinde olduğu gibi tek kelimelik yanıtlara takılıp kaldığını belirtti.

"Canlı bire bir görüşmenin yerini tutamaz. Telefonda ya da kapıda konuşuyoruz" dedi. "Bu yeni bir teknoloji. Tıpkı kampanyaların seçmenlerle iletişim kurmak için SMS kısa mesajlarını kullanmaya başladığı dönemde olduğu gibi, seçmenlerin buna alışması biraz zaman alacak."

Kampanyanın chatbot'u hissettiğini söyledi. 20'den fazla dil konuşabilmesi, önemli bir mülteci nüfusuna sahip olan güney Pensilvanya bölgesindeki seçmenlere ulaşmak için iyi bir fırsattı.

Mouzykantskii ve Reis, Ashley'yi 20'den fazla yapay zeka modelinin bir kombinasyonunu kullanarak oluşturduklarını söyledi. hem açık kaynaklı hem de tescilli modeller. Yapay zeka modellerinin hangi veriler üzerinde eğitildiğini paylaşmayı reddettiler ve siyasi kampanyalarda kullanıma karşı kuralları olan OpenAI veya diğer yüksek profilli yapay zeka şirketlerinin sistemlerini dahil edip etmediklerini söylemediler.

Kesişme noktasındaki diğer girişimciler Yapay zeka ve siyasetten sorumlu bir bölüm, Ashley'nin seçmenlerle doğrudan etkileşimi konusunda şüpheci olduklarını ve kampanyalara, reklam metinlerinin taslağının hazırlanması gibi kampanyaların arka uçlarında hızla ilerleyen teknolojinin kullanılmasını daha sık tavsiye ettiklerini söyledi.

"Kılavuz I İlerici teknoloji hızlandırıcı ve risk sermayesi şirketi Higher Ground Labs'ın kurucu ortağı Betsy Hoover, "Pek çok insanın teklif ettiği ve gördüğü şey, bu döngüde politika ve kampanyalar söz konusu olduğunda yapay zeka kişiliklerinden uzaklaştıklarıdır" dedi. "Şu anda insanların politikaya daha az güvenmelerine ihtiyacınız yok. Aslında tam tersine ihtiyacımız var ve bu yüzden...